Zengin ve kaba bir kadın, hizmetçisini her hafta alay ediyor ve ona para biriktirmesine yardım etmiyordu. Bir gün, ona bunun bedelini ödettim.

Kasiyer olmak, her gün her türden insanla uğraşmak anlamına gelir; bencil, kendini her şeyin sahibi sanan insanlar da dahil, tıpkı bu zengin kadın gibi. Mağazada hizmetçisine kötü davrandığını gördükten sonra, korkularımı bir kenara bırakıp, aynı işçi sınıfından bir kadın olarak onun yanında durdum!

Sekiz yıldan fazla bir süredir süpermarkette kasiyer olarak çalışıyorum. Bu iş çok göz alıcı değil, ama kirayı ödüyor ve insan davranışlarını izlemek için garip bir ön koltuk sağlıyor. Bir süre sonra, düzenli müşterilerin tuhaflıklarını ve alışkanlıklarını ezberlemeye başlıyorsunuz. Ancak bazı insanlar kalabalığa karışıp kaybolmuyor, iz bırakıyorlar.

Bir market kadını | Kaynak: Pexels

Veronica da böyle biriydi.

Her pazar, bu zengin kadın sanki marketin sahibiymiş gibi içeri girerdi! Büyük güneş gözlükleri ve market koridorları için fazla gürültülü topuklu ayakkabılar giyerdi. Her zaman tasarımcı kıyafetleri giyer, yanında açıkça kendi isteğiyle orada olmayan zayıf bir kadını sürüklerdi.

Hizmetçinin adı Alma’ydı. Bunu ancak çok sonra öğrendim.

Mutlu olmayan bir kadın market arabasını itiyor | Kaynak: Midjourney

Veronica kırklı yaşların başındaydı, Alma ile aynı yaştaydı, ancak çok daha genç biri gibi davranıyordu, sürekli telefonuna dokunup sanki ona borcu varmış gibi konuşuyordu. Alma ise sessiz, zayıf ve kırık dökük İngilizce konuşuyordu, bu da kökenini ele veriyordu.

Gösterişli patronuna kıyasla daha yoksul bir aileden geldiği belliydi.

İlk başta bunun dil engeli olduğunu düşündüm, ama zamanla Veronica’nın, önünde istediği her şeyi söyleyebilmek için İngilizceyi pek bilmeyen insanları işe aldığını anladım. Bu konuda stratejikti.

Ve acımasızdı.

Marketteki zengin kadın | Kaynak: Midjourney

Her pazar, aynı küçümseyici tavırlarıyla gelirdi. Alma, arabayı sanki 500 kilo ağırlığında gibi iter, her zaman iki adım geride kalırdı. Patronu, kimsenin katılmak istemediği bir güzellik yarışması sunuyormuş gibi, havalı havalı yürür, işaret eder ve hakaretler yağdırırdı!

“Hızlan! Burada kök salmayacağım!” der, her şeyi titizlikle inceleyerek emirler yağdırırdı.

“Hayır, o marka değil! Beyninde hiç hücre kalmadı mı?”

“Domatesleri ezmeden istifleyemiyorsan, ne yapabilirsin ki? Bu çöplerle ne yapmamı bekliyorsun? Sana mı yemem?”

“Kör müsün, yoksa sadece tembel misin?”

Çığlık atmak istedim! Ama işe ihtiyacım vardı.

Kasa görevlisi | Kaynak: Pexels

En kötüsü, Alma’nın Veronica’nın sesinin altında küçülmesini, sahip olduğu azıcık haysiyetine tutunmaya çalışmasını izlemekti! Her hafta aynı soluk sandaletleri giyiyordu, arka kayışı bir iğneyle tutturulmuştu. Gömlekleri her zaman biraz büyük geliyordu, muhtemelen başkalarından kalmaydı.

Elini ürünlere her uzattığında elleri hafifçe titriyordu, sanki cezalandırılacakmış gibi her domatesi iki kez kontrol ediyordu! Bana bir zamanlar temizlikçi olarak çalışan annemi hatırlatıyordu ve bu beni çok sinirlendiriyordu!

İşini yapan bir temizlikçi | Kaynak: Pexels

Bazı insanlar, hizmetçilerin ve temizlikçilerin çok düşük maaş aldığını bilmiyor! Bu yüzden, işverenlerinin götürdüğü yerlerden alışveriş yapmak zorunda kalmalarına çok üzülüyorum.

Alma’nın maruz kaldığı kötü muameleyi haftalarca gördükten sonra, bir gün bu uçurumu kapatmak için bir fırsat buldum.

Kasiyerime yaklaşırken Alma, Veronica’dan ayrıldı ve birkaç ürünü kasaya koydu. Pirinç. Bir şişe yemeklik yağ. Küçük bir kalıp sabun. Gözleri benimkilerden kaçıyordu.

Market ürünleri | Kaynak: Midjourney

“Üyeliğiniz var mı?” diye sordum.

Şaşkın göründüğü için nazikçe tekrarladım. Yine de bir tepki gelmedi.

Veronica arkasına geldi, güneş gözlüklerini çıkararak sanki hepimiz kreşteki çocuklarmışız gibi ellerini çırptı.

“Tanrı aşkına,” dedi. “Seni anlamıyor. İngilizce onun ana dili değil. İkinci dili de değil. Üçüncü dili de değil.”

Profesyonel bir gülümsemeyle devam ettim. “İndirim programımıza kaydolmasına yardımcı olabilirim. İki dakika sürer. Ya da sizin üyelik kartınızla onun ürünlerini alabilirsiniz.” Nazikçe biraz daha ısrar ettim.

Ama Veronica sanki şaka yapmışım gibi güldü! “Onun için mi? Hayır, tabii ki hayır! O da herkes gibi tam fiyat ödeyebilir. Acelem var.”

Gülümseyen bir kadın | Kaynak: Midjourney

“Ama epey tasarruf edebilir ve…”

“O benim çocuğum değil,” diye tersledi Veronica. “Neden umurumda olsun ki?! Ben buradayken alışveriş yapmasına izin verdiğim için şanslı. Belki de kendini toparlayıp fakir olmayı bırakmalı! Hayatında daha çok çabalarsa, ürünlerini alabilir ve o aptal üyeliğe ihtiyaç duymaz!”

“Onun pirinci ve sabunu için günümü mahvetmeyeceğim!” diye ekledi, kollarını kavuşturup yana bakarak.

Şok oldum! O anda, Veronica’nın “kendinden aşağı” gördüğü herkese Alma’ya davrandığı gibi davrandığını fark ettim.

Etkilenmemiş kasiyer | Kaynak: Freepik

Patronunun sert sözlerine alışkın olduğu belli olan zavallı hizmetçi, elinde birkaç banknotu sıkıca tutarak sessizce duruyordu. Çok fazla değildi.

Dilimi ısırdım, başımı salladım ve ürünlerini tam fiyatından kasadan geçirdim.

Sonra sıra Veronica’ya geldi. Sepeti ithal peynirler, kaliteli etler ve organik ürünlerle doluydu! Toplam tutarı 700 doları geçiyordu, tahmin ettim.

“Tamam,” dedi, aniden neşelenerek ipek bluzunu düzeltirken, “Şimdi indirime kaydolacağım.”

Gülümsedim. Bu benim şansımdı!

Gülümseyen kasiyer | Kaynak: Pexels

Birkaç düğmeye bastım, sonra ona en sempatik bakışımı attım.

“Oh… Üzgünüm. Kayıt sistemimiz geçici olarak kapalı. Bilinen bir sistem sorunu.”

“Ne?!” Sesi bir oktav yükseldi.

“Geri dönmek isterseniz, bugün içinde tekrar çalışır. Maalesef şu anda kimseyi kaydedemiyorum.”

Mükemmel şekilli kaşları çatıldı. “Bu saçmalık. Her hafta buradan alışveriş yapıyorum.”

Omuz silktim ve sahte bir sempati göstererek, “Garip, değil mi? Neyse, az önce beklemek istememiştin, hatırladın mı?” dedim.

Bir kasiyer müşteriyle konuşuyor | Kaynak: Pexels

“Bu kabul edilemez! Ne kadar para harcadığımı biliyor musun?!” diye bağırdı.

“Ahlakın bedeli kadar,” diye mırıldandım. Bundan gurur duymuyordum. Ama pişman da değildim.

Veronica öfkeyle nefes alıp verdi ve telefonuna öfkeyle dokundu. Muhtemelen avukatına ya da umursayacağını düşündüğü birine mesaj atıyordu. Ama onu tam fiyatı ödemekten kurtaracak kimse gelmedi.

Veronica’nın ürünlerini taramayı bitirdim ve ona toplam tutarı söyledim. Tam fiyat! Alma gibi indirim yoktu.

Ürünleri tarayan kasiyer | Kaynak: Freepik

Veronica bana öfkeyle baktı, bakışları öldürebilseydi, çoktan ölmüştüm! Davranışımdan memnun olmadığı çok açıktı, ama o anda ne yapacağını bilmiyordu. Ödeme yapmadan önce bir an, gözlerini etrafa çevirdiğini gördüm, muhtemelen ona sempati duyacak birini arıyordu.

Ya da belki bir yöneticiyi görmeyi umuyordu. Ama bugün benim şanslı günümdü, çünkü Max arka ofiste işlerle boğuşuyordu ve mesai bitimine kadar kasaya yüzünü göstermeyecekti.

Ofisinde stresli bir adam | Kaynak: Pexels

Veronica’nın kartı son ödeme için bip sesi çıkardığı anda, mağazadaki hava değişti. Arkasında duran müşteriler, hak iddia etme, azarlama ve alaycı yorumları izlemişlerdi. Ve şimdi, toplam tutar tek bir kuruş indirim yapılmadan hesaplandığında, bazıları kendini tutamadı.

“Sanırım kurallar herkes için geçerliymiş,” diye mırıldandı arkasında duran bir genç, arkadaşına dirsek atarak. Fısıltıyla güldüler!

Kollarını kavuşturmuş ve keskin bakışlı yoga pantolonlu başka bir kadın, “Belki bir dahaki sefere burayı kendi yeriymiş gibi davranmaz!” diye ekledi.

Mağazada sırada bekleyen ciddi bir kadın | Kaynak: Midjourney

Birkaç kıkırdama, bastırılmış kahkahalara dönüştü. İki kasa ilerideki bir kasiyer, poşetçiye bir şey fısıldadı, poşetçi o kadar çok güldü ki kasadan dönmek zorunda kaldı!

Veronica’nın burun delikleri genişledi.

Soğukkanlılığını korumaya çalışarak, tasarımcı çantalarını sert bir şekilde topladı. Ama yüzü kızarmıştı. Ağzının hafifçe aşağı doğru kıvrılması ve yanağındaki seğirme, fısıltıları duyduğunu gösteriyordu. Veronica gibi biri için alay konusu olmak, herhangi bir para cezasından daha kötüydü!

Mağaza kasasında kırgın bir kadın | Kaynak: Midjourney

Self-checkout alanından geçerken durdu. Gözleri, yardım kioskunun yanında fişini düzelten, kırklı yaşlarında, lacivert blazer giymiş bir adama takıldı. Adam iyi giyimli, düzenli görünüyordu, muhtemelen öğle molasında bir ofis çalışanıydı.

“Affedersiniz!” Veronica, kurtarıcısını bulmuş gibi onu durdurdu. “Bu mağazanın müdürü sizsiniz, değil mi?”

Adam gözlerini kırptı. “Ben mi?”

“Evet, siz. Dördüncü kasada az önce olanları dinlemelisiniz.” Sanki onu soymuşum gibi beni işaret etti.

Resmi kıyafetli bir adam | Kaynak: Pexels

Adam kaşlarını kaldırdı. “Sanırım yanlış kişiyi…”

O yine de devam etti. “Kasiyeriniz beni kasadan geçirmemi reddetti! Kesinlikle reddetti! Burada bir servet harcıyorum. Özel muamele görmem gerek, bu şekilde herkesin önünde aşağılanmamam gerek. Ayrıca, neden kimse bana bu indirimlerden bahsetmedi, anlamıyorum!“

”Hanımefendi, ben…“

Şaşkın bir adam | Kaynak: Pexels

”Saygısız, alaycı ve tamamen haddini aştı,“ dedi, çenesini kaldırarak. ”Hatta fiyatla dalga geçti! Onunla konuşmanızı istiyorum! Gerekirse kovun!”

Adam tamamen şaşkın görünüyordu.

“Ben yönetici değilim,” dedi, fişini göstererek. “Sadece dondurulmuş waffle ve badem sütü alıyorum.”

Veronica bir an donakaldı. Yanaklarındaki kızarıklık koyu kırmızıya dönüştü.

“Oh,” dedi sert bir sesle.

Hayal kırıklığına uğramış bir kadının yakın çekimi | Kaynak: Midjourney

Topuklarını dönüp çıkışa doğru fırlayarak giderken, arkasında Alma iki elinde ağır poşetlerle onu takip ederken, bir koro halinde kıkırdamalar duyuldu. Patronu mağazadan çıktıktan sonra Alma biraz durdu ve bana döndü.

Dudakları hafifçe aralandı. Ses çıkmadı, sadece yumuşak bir hareket: “Teşekkür ederim.”

Mutlu ve minnettar bir kadın | Kaynak: Midjourney

Self-checkout alanında yaşanan olayı daha sonra öğrendim.

Pazar günleri sık sık yardım eden paketleyici Carlos, kağıt havluları istiflerken bana doğru eğildi.

“Veronica o adamın müdür olduğunu sandı, biliyor musun?” dedi gülümseyerek.

Veronica’nın komik davranışlarını ve beni kovdurmak için yaptığı çabaları anlattı!

Bir marketin raflarını dolduran adam | Kaynak: Freepik

Gözlerimden yaşlar akıncaya kadar güldüm! “Bunları nereden biliyorsun?!”

Carlos sırıttı. “Alma anlattı. Onu anlıyorum. İspanyolca benim ana dilim.”

Bu, gülümsememi daha da genişletti. Veronica’nın isimlerini ve hakkında daha fazla bilgiyi bana anlatan Carlos’tu. Ve şimdi, bana daha da iyi bir şey vermişti: Bazen doğru şeyi yapmanın karşılığını aldığını kanıtlayan bir şey!

Mutlu ve gururlu bir kasiyer | Kaynak: Midjourney

Aşağıdaki hikayede, bir kadın, hamile yengesi tarafından ailesinin evinde kişisel hizmetçi gibi muamele görüyordu. Kimsenin onu kurtarmayacağını anladığında, kadın sonunda işleri kendi eline aldı ve evdeki herkese değerli bir hayat dersi verdi.

Bu eser, gerçek olaylardan ve kişilerden esinlenerek yazılmıştır, ancak yaratıcı amaçlarla kurgulanmıştır. İsimler, karakterler ve ayrıntılar, gizliliği korumak ve anlatımı güçlendirmek için değiştirilmiştir. Gerçek kişilere, hayatta olan veya olmayan, ya da gerçek olaylara benzerlik tamamen tesadüfidir ve yazarın niyetinde değildir.

Yazar ve yayıncı, olayların doğruluğu veya karakterlerin tasviri konusunda herhangi bir iddiada bulunmaz ve herhangi bir yanlış yorumdan sorumlu değildir. Bu hikaye “olduğu gibi” sunulmaktadır ve ifade edilen tüm görüşler karakterlere aittir ve yazarın veya yayıncının görüşlerini yansıtmaz.